Морально-психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности полиции — одна из важнейших составляющих её успеха. Координацию этой работы в столичном главке осуществляет Управление по работе с личным составом. Одним из его структурных подразделений является Управление морально-психологического обеспечения, которое возглавляет полковник внутренней службы Виктор ГОРДУН.
Морально-психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности полиции — одна из важнейших составляющих её успеха. Координацию этой работы в столичном главке осуществляет Управление по работе с личным составом. Одним из его структурных подразделений является Управление морально-психологического обеспечения, которое возглавляет полковник внутренней службы Виктор ГОРДУН.
—Виктор Павлович, каковы цели и задачи службы морально-психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности сотрудников гарнизона?— Это широкий и разноплановый спектр деятельности, который включает в себя проведение воспитательной, психологической, социальной, культурно-просветительной работы. Ещё одна функция — укрепление служебной дисциплины и законности среди личного состава. Все эти направления тесно взаимосвязаны между собой. Важнейший момент — воспитательная работа. Это, прежде всего, то постоянное общение, которое осуществляется между руководителем и его подчинёнными. Безусловно, первый обязан быть не только профессионалом, но и служить примером во всём: и в службе, и в общечеловеческом поведении.— Но ведь этого недостаточно…— Согласен. Любой начальник должен обладать особыми навыками, которые позволят ему воспитать таких же профессионалов из своих подчинённых. Хороший руководитель должен быть ещё и педагогом. Увы, не каждому такой талант дарован. На службу в полицию приходят уже люди со сформированными взглядами и представлениями о жизни. Поэтому понятие «воспитание» в прямом смысле здесь, пожалуй, не совсем точно. Воспитательный процесс в нашей системе предполагает, скорее, воздействие коллектива, то есть создание в подразделении такого климата, при котором у пришедшего на службу сотрудника будут проявляться только положительные качества, а отрицательные отойдут на задний план. Такое воздействие даёт свои результаты. Прежде всего, потому, что и в системе МВД в целом, и конкретно в гарнизоне есть исторически сложившиеся традиции воспитания на примерах мужества и патриотизма, проявляемого сотрудниками на всём протяжении истории ведомства, и зачастую — ценой собственной жизни. Героические поступки совершаются и в наши дни, нашими коллегами. Это и близко, и понятно, и свято для каждого из нас. В воспитательном процессе широко используются возможности штатных психологов, применяются институты наставничества и личного поручительства. Основные методы и средства воспитания в целом общепедагогические — это убеждение, а если нужно, то и принуждение, личный пример, отдельные поручения и совместное выполнение служебных задач. Это беседы с сотрудниками, а также встречи с членами их семей, жёнами, родителями. Добиться результата у каждого конкретного человека очень непросто, но в целом, за небольшими исключениями, наши сотрудники честно выполняют свой долг, не считаясь с личным временем и трудностями службы, которые в правоохранительной работе всегда были и будут.— К чему должен быть готов человек, устраивающийся на службу в органы внутренних дел?— Соискатель должен чувствовать своё призвание и желание выполнять свою работу во благо наших граждан, а не руководствоваться при выборе этой профессии возможностью приобретения личных выгод. Таких претендентов мы стараемся отсеивать ещё на стадии отбора кандидатов. Готовность честно выполнять свой долг, стараться стать профессионалом высокого класса в своём деле — это, пожалуй, основные требования. И каждый новичок должен быть готов им соответствовать, стремиться к этому. Нормы профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел в настоящее время отрегулированы достаточно чётко: все они изложены в Типовом кодексе этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих.— Вы сказали про отсев. Каким образом это делается?— Правительством нашей страны утверждён порядок отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел. Все без исключения проходят через процедуру психодиагностики. Существуют специальные методики, с помощью которых изучаются индивидуально-психологические особенности личности. По результатам этих исследований психолог предварительно может спрогнозировать успешность профессиональной деятельности. Кстати, на данном этапе отсеивается от 18 до 20 процентов соискателей.— Вы имеете в виду полиграф?— Не только. В своей работе психологи используют такие методы, как наблюдение, психодиагностическое тестирование кандидата, психофизиологическое обследование с применением полиграфа. Это очень эффективный инструмент проверки.— Через детектор проходят все кандидаты, или только те, кто претендует на руководящую должность?— Все!— Какова роль психологов в коллективах?— Это работа по формированию благоприятного социально-психологического климата с выработкой рекомендаций по его оптимизации. Это подготовка сотрудников к выполнению оперативно-служебных задач — она ведётся в форме лекций, семинарских занятий, групповых тренингов, профилактики конфликтных ситуаций, консультирования. Мы стараемся уделять внимание обучению руководителей формам и методам работы с личным составом, выработке у них необходимой психолого-педагогической компетентности. Проводя большую часть времени на службе, рядом со своими подчинёнными, руководитель должен уметь правильно построить рабочий процесс, создать атмосферу, максимально способствующую решению задач и реализации потенциала каждого своего сотрудника.У нас функционирует телефон срочной психологической помощи, так называемый «телефон доверия», по номеру которого (495-698-64-42) любой сотрудник может позвонить и обсудить с психологом возникшие проблемы. — Какова роль ветеранов органов внутренних дел в морально-психологическом воспитании личного состава? — Ветераны — наша опора и поддержка в любых начинаниях, они всегда готовы встретиться с молодёжью. Самый большой вклад в воспитание молодых сотрудников они вносят своим общением, вниманием и желанием помочь, передать свой огромный жизненный и профессиональный опыт. Что касается вопросов поддержки ветеранов МВД, то кроме постоянных контактов с ними, привлечения ветеранов ко всем проводимым мероприятиям, чествования заслуженных пенсионеров МВД в связи с их юбилейными датами и вручения подарков, им оказывается также материальная поддержка по линии благотворительных фондов. Пользуясь случаем, хочу через газету поблагодарить такие общественные организации, как фонды «Петровка, 38», «Щит и Лира», «Бастион» и благотворительное общество «Мария». Неравнодушные люди, которые трудятся в этих организациях, творят очень много добрых дел. — Воспитание сотрудников тесно взаимосвязано с их культурно-эстетическим развитием.— Это так же одна из важнейших составляющих нашей деятельности. Ведь сотрудник полиции ХХI века должен быть ещё и интеллигентным, культурным, эстетически воспитанным. Совместно с Культурным центром главка мы стараемся формировать у полицейских новые, нестандартные, можно сказать, творческие подходы к своим служебным обязанностям. Человек, который с душой отдаётся искусству, музыке, не будет равнодушным и в своей работе, и в отношениях с гражданами. Мы активно участвуем в организуемых МВД России проектах: в фотоконкурсе «Открытый взгляд», литературном — «Щит и перо», музыкальном — «Щит и лира». Совсем недавно подвели итоги смотра детских рисунков «Мои родители работают в полиции».А сколько ярких талантов мы нашли за период проведения конкурса художественной самодеятельности! Некоторые из победителей стали лауреатами общероссийского фестиваля «Милосердие белых ночей», проводимого ежегодно в Санкт-Петербурге. Мне очень приятно, что среди наших сотрудников есть такие люди, которые не только несут службу наравне со всеми, но и своимИ талантами, своей увлечённостью располагают к себе простых людей, жителей и гостей города, тех, кто любит творчество и понимает, как сложно совместить это увлечение с нашей напряжённой работой.— Кроме повседневной службы сотрудники полиции выезжают в командировки в Северо-Кавказский регион. Насколько важен после этого период адаптации?— После длительных командировок на Северный Кавказ (а это, как правило, 6 месяцев), безусловно, сотрудники проходят процесс адаптации. С этой целью по возвращении домой им предоставляется краткосрочный 10-дневнй отпуск, в течение которого каждый из них проходит специальное медицинское обследование, включающее в себя психодиагностику эмоционального состояния. Психолог проводит работу по восстановлению профессиональной работоспособности сотрудников. Если возникает необходимость, психологическая помощь оказывается и членам семей.В ходе этой работы каждому даются индивидуальные рекомендации, направленные на то, чтобы помочь перестроиться на другой режим службы и восстановить привычный образ жизни.— Какая помощь оказывается семьям сотрудников погибших при исполнении служебного долга?— С этими семьями постоянно поддерживается контакт. В каждом подразделении, где работал сотрудник, из числа его коллег по службе определены ответственные лица, постоянно поддерживающие отношения с членами семьи погибшего, а также его родителями. К работе с такими семьями, особенно на первоначальном этапе, обязательно подключается психолог. Эта деятельность находится под постоянным контролем начальника главка генерал-лейтенанта полиции Анатолия Якунина, который лично встречается с членами семей погибших и вникает во все проблемные вопросы.Наш моральный долг — поддерживать эти семьи, оказывать им моральную, а при необходимости и материальную помощь.— По долгу службы мне часто приходится бывать в различных подразделениях гарнизона. Так вот, состояние комнат психологической разгрузки не везде хорошее. В одних они совершенно замечательные, в других вовсе отсутствуют. Почему?— Благодаря начальнику главка Анатолию Якунину было выделено около десяти миллионов рублей, которые целевым образом направлялись на оснащение комнат психологической регуляции. Всего было оборудовано около девяноста таких помещений. В некоторых территориальных подразделениях, к сожалению, невозможно выделение помещения и соответственно его оборудования, в этом случае сотрудники направляются на психологическую реабилитацию в окружных УВД.— В каких округах службы морально-психологического обеспечения являются правофланговыми?— Я бы отметил Юго-Западный округ и город Зеленоград. Там работа по нашему направлению проводится наиболее эффективно.— И последний вопрос: что нужно управлению для более эффективной деятельности?— Хотелось бы дозакупить аппаратно-программные психодиагностические комплексы «Мультипсихометр» и профессиональные компьютерные полиграфы «Диана». Их пока у нас не хватает, а те, что имеются, крайне перегружены. А ещё ощущается нехватка аттестованных сотрудников. Увы, вольнонаёмные психологи у нас долго не задерживаются. Приобретут опыт — и откланиваются. Профессия-то востребованная, а коммерческие структуры предлагают им более высокую зарплату.
Беседовал Евгений КАТЫШЕВ
газета "Петровка,38"